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政策背景

國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，就深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加快建設(shè)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”作出了重要部署?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》要求各地各部門繼續(xù)深化“放管服”改革，推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化，提高政務(wù)服務(wù)水平，便利群眾辦事創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。

系統(tǒng)簡(jiǎn)介

奔想政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)自助辦理一體機(jī)以整合“各地已建政務(wù)服務(wù)資源”為基礎(chǔ)，通過(guò)自助辦理一體機(jī)終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍，充分利用各地區(qū)各部門已建政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，完善商務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、中介服務(wù)、辦理流程等信息要素，實(shí)現(xiàn)辦事要件和辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，形成線上線下相融合的公共服務(wù)模式，顯著提升社會(huì)公眾辦事創(chuàng)業(yè)的便捷度。實(shí)現(xiàn)協(xié)同共建，整體聯(lián)動(dòng)，助力政府提升建設(shè)集約化、管理規(guī)范化、服務(wù)便利化水平。

終端架構(gòu)

政務(wù)自助終端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)審批系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行鏈接，政府公職人員通過(guò)操作終端進(jìn)行業(yè)務(wù)處理后，審批過(guò)程和最終結(jié)果通過(guò)政務(wù)自助終端呈現(xiàn)給用戶。

產(chǎn)品介紹

根據(jù)政務(wù)大廳窗口辦理流程，自助辦理一體機(jī)設(shè)置了完善的功能模塊，完美實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)商事系統(tǒng)、設(shè)備、人三者之間的信息交互。

具體硬件模塊如下顯示：
1、21.5寸信息發(fā)布屏；2、攝像頭；3、21.5寸紅外觸摸屏；4、高拍儀；5、指紋識(shí)別模塊；6、身份證讀卡器；7、銀聯(lián)讀卡器；8、金屬鍵盤；9、A4打印機(jī)；10、小票打印機(jī)；11、二維碼掃描儀；12、麥克風(fēng)。

核心技術(shù)

RTI All In One設(shè)備功能模塊開(kāi)發(fā)包（簡(jiǎn)稱RAIO）

奔想智能研制的RAIO標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)平臺(tái)，將各個(gè)獨(dú)立的模塊(如高拍儀、打印機(jī))、技術(shù)(如人臉識(shí)別技術(shù)、觸屏手寫輸入技術(shù)、OCR文字識(shí)別技術(shù))和功能等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。用戶只需簡(jiǎn)單操作即可調(diào)用設(shè)備上的各項(xiàng)功能，避免多重不必要的數(shù)據(jù)傳輸帶來(lái)的耗時(shí)和用戶體驗(yàn)的下降，也無(wú)需承擔(dān)自行開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

還可通過(guò)IE瀏覽器開(kāi)發(fā)手段，輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件功能的自由操控和靈活開(kāi)發(fā)。奔想為所有配件提供完備的開(kāi)發(fā)文檔和示例模板，減少因配件變更產(chǎn)生的各種麻煩，為自主開(kāi)發(fā)提供技術(shù)保障。另外還提供“RAIO開(kāi)發(fā)版”，開(kāi)發(fā)版支持多組技術(shù)人員同時(shí)在線開(kāi)發(fā)，可脫離設(shè)備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，在模擬環(huán)境中調(diào)控設(shè)備、測(cè)試結(jié)果，效果和在設(shè)備上的正式版一樣，開(kāi)發(fā)好的程序可直接在設(shè)備上運(yùn)行，大大減少開(kāi)發(fā)工作量，提高開(kāi)發(fā)效率。

圖1  奔想智能硬件設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)接口示意圖

信息服務(wù)功能

信息服務(wù)是由政府發(fā)布，向辦事群眾提供信息資訊服務(wù)。

①宣傳公示：管理員可在燈箱部分播放想要展示的內(nèi)容，如：設(shè)備介紹、業(yè)務(wù)介紹、通知公告等信息等；

②分屏展示：管理員可設(shè)置分屏模塊的播放內(nèi)容，讓兩個(gè)屏幕顯示相同的畫面，把內(nèi)容設(shè)置在分屏展示模塊上播放，用戶在操作時(shí)可以參考分屏上的內(nèi)容填寫相關(guān)的信息；

③遠(yuǎn)程發(fā)布：管理員可在后臺(tái)上傳所需播放的內(nèi)容，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制屏幕的信息播放；

另外，后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布系統(tǒng)可對(duì)設(shè)備進(jìn)行分組管理，在不同的設(shè)備中設(shè)置不同的播放內(nèi)容。

業(yè)務(wù)功能

使用流程示例

款式介紹

黑色經(jīng)典款：

四方平整，硬朗公正的外觀形象；

可自選搭配不同尺寸信息發(fā)布屏；

頂部防塵音箱；

更符合人體工程學(xué)的屏幕視角。

灰黑時(shí)尚款：

搭載獨(dú)立麥克風(fēng)，清晰語(yǔ)音識(shí)別錄入；

搭配可調(diào)節(jié)高度攝像頭，高清攝像；

加入指紋識(shí)別與二維碼掃描模塊，身份錄入和識(shí)別更精準(zhǔn)；

快捷的掃描與支付；

底部出紙口安全設(shè)計(jì)。

灰黑簡(jiǎn)約款：

弧度優(yōu)美的機(jī)身，棱角分明的背面，精巧的制造工藝；

可調(diào)節(jié)高度高清攝像頭，滿足不同用戶的需求。

燈箱后設(shè)有防水防塵散熱口，頂部防水排風(fēng)口，

可打印A3營(yíng)業(yè)執(zhí)照正/副本。

配套設(shè)備

應(yīng)用場(chǎng)景

奔想政務(wù)大廳自助服務(wù)一體機(jī)兼容性極強(qiáng)，能與各方后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，能充分利用用戶的數(shù)據(jù)資源，節(jié)約用戶的開(kāi)發(fā)投資，為辦事群眾提供各種查詢服務(wù)，可部署于各種政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域:

合作方式

廣州奔想智能科技有限公司與政務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的合作方式包括：

1、我方提供智能自助系統(tǒng)的終端、前端軟件，合作方只需提供后臺(tái)接口，我方將根據(jù)接口實(shí)現(xiàn)前端與后臺(tái)軟件的對(duì)接。

2、我方提供智能自助終端以及RAIO 開(kāi)發(fā)組件，應(yīng)用開(kāi)發(fā)商自行開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)。

定制案例

隨著市場(chǎng)需求的多樣化，奔想智能專門推出設(shè)備定制方案。采用設(shè)備定制方案后，客戶可根據(jù)自身需求和實(shí)際使用情況定制設(shè)備并進(jìn)行批量生產(chǎn)?？蛻艨?/span>通過(guò)定制獨(dú)特的造型，使設(shè)備更貼合企業(yè)VIS的要求和周圍環(huán)境的搭配，也能定制程序、UI和功能的配置，讓設(shè)備更符合客戶的實(shí)際功能需求，從而更好的控制成本，讓產(chǎn)品更具性價(jià)比。

多年來(lái)，我公司與眾多大型企業(yè)保持良好的合作，造就了豐富的定制方案成功案例，期待早日與您精誠(chéng)合作。

公司介紹

廣州奔想智能科技有限公司是一家集智能化技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)于一身的高新科技企業(yè)，致力于政務(wù)智能化系統(tǒng)和終端、商業(yè)智能化系統(tǒng)和終端、商用機(jī)器人、商用自助化設(shè)備等領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)，開(kāi)發(fā)并提供大量基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化產(chǎn)品與服務(wù)。

主要產(chǎn)品有自助政務(wù)辦理一體機(jī)、酒店自助入住系統(tǒng)、智能自助取件柜、智能自助復(fù)印打印機(jī)、證照自助辦理一體機(jī)、自助法院立案機(jī)、自助查詢一體機(jī)、窗口一體機(jī)等等。

公司通過(guò)與系統(tǒng)集成商、代理商、經(jīng)銷商合作開(kāi)展市場(chǎng)推廣，在市場(chǎng)上取得了喜人業(yè)績(jī)，主要客戶包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、廣州白云機(jī)場(chǎng)、日本世嘉、廣東省云浮市政府等國(guó)內(nèi)外大中型企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)。

資質(zhì)認(rèn)證

公司擁有一支知識(shí)全面、技術(shù)功底扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)隊(duì)伍，研發(fā)人員多在一線工作過(guò)數(shù)年，對(duì)市場(chǎng)需求的技術(shù)實(shí)現(xiàn)、方案優(yōu)化很有經(jīng)驗(yàn)，在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、設(shè)備電路原理、自動(dòng)化智能控制、軟硬件配套設(shè)計(jì)、嵌入式軟件開(kāi)發(fā)、PC客戶端軟件開(kāi)發(fā)、安卓/IOS軟件開(kāi)發(fā)等方面均擁有專業(yè)的技術(shù)工和工程師，在為公司開(kāi)發(fā)出先進(jìn)產(chǎn)品的同時(shí)，也為公司OEM和ODM業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。

為了進(jìn)一步壯大研發(fā)人員隊(duì)伍，保持并提升公司在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，公司與行業(yè)內(nèi)技術(shù)專家和國(guó)內(nèi)外知名高等院校、科研院所建立了密切聯(lián)系，同時(shí)每年開(kāi)展不同形式的培訓(xùn)，派出技術(shù)骨干和負(fù)責(zé)人訪問(wèn)業(yè)內(nèi)著名企業(yè)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議、考察學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的技術(shù)和管理技術(shù)。